Возврат ювелирных украшений в магазин

При покупке ювелирных украшений, как и любого другого товара, вы можете нарваться на некачественный товар или же брак. И в этом не всегда вина продавца. Не смотря на то, что представители интернет-магазина контролируют качество ювелирных украшений перед отправкой покупателю, в продажу порой поступают отдельные украшения ненадлежащего качества.

В большинстве случаев они обладают скрытыми недостатками, обнаружить которые вы сможете только в процессе ношения. Что же делать, если из кулона постоянно выпадает драгоценный камень или же кольцо постоянно царапает палец? Не стоит сразу же скандалить и нервничать. Поверьте, существуют наиболее эффективные пути решения данного вопроса.

Законодательство нашей страны четко прописывает алгоритм возврата ювелирных украшений. После юридически выверенной аргументации у представителя магазина не остается другого выхода, кроме как вернуть вам денежные средства или же обменять некачественный товар на аналогичную модель по вашему выбору. Эту статью мы также рекомендуем для оптовых покупателей ювелирки.

Согласно законодательству нашей страны, ювелирные украшения надлежащего качества не подлежат обмену или же возврату. Вы заметили недостаток, который имеет фабричное происхождение? Основными дефектами поверхности являются: неравномерности гальванического покрытия, заусеницы, а также поры. При примерке драгоценности порой не удается заметить незначительные недочеты изделия, особенно, в условиях искусственного света. Если же вы желаете избежать неудачной обновки, внимательно изучите поверхность драгоценности с внутренней и внешней стороны.

Самые распространенные проблемы с застежками – это заклинивание или же, наоборот, разболтанность. Ювелиры рекомендуют неоднократно проверять работу всех механизмов, однако и в такой ситуации существует определенный риск, что действующие в магазине застежки цепочек, сережек и браслетов перестают справляться с поставленными задачами через неделю.

Другая распространенная проблема – это плохая закрепка вставки: разный оттенок припоя или оправы, ненадежное обжатие драгоценного камня, нарушение симметричности расположения. Если же первый и третий вариант влияет на эстетику украшения, то ненадежное обжатие камня на его целостность.

Вам повезет, если вы вдруг заметили, как с украшения выпал камень, но вдруг нет? Подделка. Вы приобрели украшение, а спустя неделю-две выяснилось, что оно не золотое, а всего лишь покрыто тонким слоем сплава или же камень оказался подделкой. Такая ситуация – повод отправится в правоохранительные органы, и написать заявление по факту мошенничества.

Категории: